|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
Переконай навіть тупицю! Домогтися свого можна у будь-якій ситуації, навіть коли вас не розуміють чи ігнорують. Головне, залишатися спокійним та приймати точні рішення, зберігаючи свою цілісність. Автор вчить застосовувати вивірені до дрібниць стратегії ведення переговорів. Ірина Баржак — соціальний психолог, викладач у Останкіному, ВШЕ, MBA.
Ви дізнаєтесь, як: - працювати зі складними клієнтами; - залишатися холоднокровним у будь-якій ситуації; - переконувати опонентів телефоном, навіть якщо ви ніколи не бачилися; - спілкуватися із провокаторами.
