|
Количество
|
Стоимость
|
||
|
|
|||
Коммуникативная компетентность – не только талант, но и результат целенаправленной работы. У каждого из нас есть навыки общения, но искусству спора и мастерства публичных выступлений нужно учиться, чтобы предсказать реакцию слушателей и управлять ходом дискуссии. Правильно выстроить схему переговоров, убедительно аргументировать свою позицию, проиллюстрировать мнение удачным примером, понять внутреннее состояние собеседника по поводу его жестов и мимики, найти выход из конфликтной ситуации – с этими и другими умениями и навыками знакомит читателя автор – бизнес-тренер по аргументации, коммуникативным технологиям и публичных выступлений.