|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
Ця книга – маніфест, з якого ясно, як Zappos, піднявши на небувалу висоту стандарти обслуговування, створила зовсім нову бізнес-модель, яка дозволила їй стати однією з найвидатніших сучасних інтернет-компаній. Прочитавши її ви дізнаєтеся про те, яку роль відіграє корпоративна культура, наскільки важливо дотримуватися заявлених принципів на ділі, які складові унікальної системи відбору та тренінгу "запоніан", як підібрати людей, які ідеально впишуться в культуру вашої компанії, як організувати взаємодію між співробітниками, створити згуртовану, лояльну, ефективно працюючу команду та за допомогою прийомів, які на перший погляд можуть здатися дивним, "доставив щастя" все те, з хто так чи інакше пов'язаний ваш бізнес. Чому ми вирішили видати цю книгу Тому що це рідкісна можливість дізнатися про основні принципи і правила, якими прославилася Zappos, і завдяки яким досягла феноменального успіху.

