|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
Комунікативна компетентність – не лише талант, а й результат цілеспрямованої роботи. У кожного з нас є навички спілкування, але мистецтву суперечки та майстерності публічних виступів потрібно вчитися, щоб передбачити реакцію слухачів та керувати ходом дискусії. Правильно вибудувати схему переговорів, переконливо аргументувати свою позицію, проілюструвати думку вдалим прикладом, зрозуміти внутрішній стан співрозмовника щодо його жестів та міміки, знайти вихід із конфліктної ситуації – з цими та іншими вміннями та навичками знайомить читача автор – бізнес-тренер з аргументації, комунікативних технологій та публічних виступів.