|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
У 2009 році, коли світова економіка зазнала кризи, керівники великої компанії провели дослідження за участю тисяч торгових представників. Вони хотіли визначити, які якості притаманні успішним продавцям і відсутні у відстаючих.
Виявилося, що найкращі продавці не завантажують клієнтів нескінченними характеристиками продуктів, не погоджуються на кожну їхню вимогу чи заперечення, а виявляють наполегливість і можуть у потрібний момент чинити тиск.
«Фішка» книги "Чемпіони продажів"
Провівши ретельний аналіз, автори виявили, що БУДЬ-ЯКИЙ СПІВРОБІТНИК відділу продажів БУДЬ-ЯКОЇ КОМПАНІЇ потрапляє в одну з п'яти певних категорій: Трудяга, Чемпіон , Будівельник Відносин, або Вирішення Проблем. Ці п'ять категорій є не вузько певними особистісними типами, а моделями поведінки, що визначають результативність роботи продавців.
